• Condiciones generales

    La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones generales:

     

    Datos empresa: D. Fernando Velasco Chapinal como propietario de Librería Universal

    NIF: 37317626B

    C/ Ronda Sant Antoni nº 9

    CP  08011

    Telf:934433268

    Email:  univers@universal-comics.com

     

    Disponibilidad de los productos:

     

    Las existencias de los productos son limitadas y el hecho de que figuren en la web no implica que estén disponibles inmediatamente. Si no se dispone del producto solicitado lo pedirá al distribuidor y le comunicará al usuario en el mensaje de la recepción del pedido.

    Los pedidos se enviarán, siempre que sea posible, completos. En caso de incluir artículos en preventa el envío se realizará cuando estén todas las preventas disponibles. Si el cliente quiere recibirlo en varios envíos Librería Universal solo se hará cargo de los gastos de uno de ellos, siempre y cuando este envío llegue al mínimo para optar a los gastos de envío gratuitos.

     

    Procedimientos de compra 

     

     Para poder hacer compras en la web www.universal-comics.com el usuario debe darse de alta como cliente. Es completamente gratuito y los datos se guardarán de forma segura.

     

    Forma de pago

     

    Librería Universal acepta como forma de pago para las compras efectuadas des de su web la modalidad de tarjeta de crédito, Paypal, transferencia o contrareembolso.

     

    Si el pago ha sido realizado correctamente el usuario recibirá la confirmación del pedido a través del correo electrónico que haya facilitado.

     

    El cobro del pedido se producirá en el momento de hacer el pedido. De esta manera se garantiza que solo se cobran los artículos que realmente han sido enviados.

     

    Pedidos

     

    Cuando el usuario haga un pedido recibirá una confirmación por correo electrónico que le informará de cualquier modificación de disponibilidad relativa a los productos que haya solicitado.

     

    Librería Universal se reserva el derecho de anular los pedidos que contengan una dirección de envío imprecisa y que pueda dificultar la entrega de los artículos.

     

    Si el usuario quiere anular un pedido aún no expedido puede hacerlo a través de un mensaje electrónico a Librería Universal o llamando con el número de pedido.

     

    Precio de los productos 

     

    El importe total de la compra que aparece a la pantalla y el importe indicado en el mensaje de confirmación que “Librería Universal” envíe al comprador han de coincidir.

     

    Los precios de los productos están sujetos a las modificaciones que el editor determine.

     

    En caso de envíos a países que no pertenecen a la Unión Europea Librería Universal” no asumirá los gastos correspondientes a los impuestos propios de cada país. 

     

    Si se encuentra cualquier error o discrepancia sobre el precio, la entrega o la forma de pago, el usuario ha de comunicarlo inmediatamente.

     

    Mensajería


    Los pedidos se enviarán a través del servicio certificado de Correos o por agencia.

    Los gastos de envío se calculan automáticamente de manera que el usuario conoce el importe total antes de hacer la compra.

    Si no se recibe el pedido una vez transcurrido el plazo de entrega indicado, el usuario se puede poner en contacto con nosotros y haremos inmediatamente a la reclamación al transportista.

    En caso de los envíos por Correos, este únicamente acepta reclamaciones después de 15 días hábiles para los envíos nacionales, a partir de la entrega del paquete a sus oficinas y de 30 días para envíos internacionales.

     

    Devoluciones


    Librería Universal” acepta las devoluciones que se efectúen dentro de los 15 días hábiles des de la recepción del producto, siempre que este se encuentre en perfecto estado. Una vez recibido el producto se comprobará el estado antes de reintegrar el importe.

    Si el usuario recibe un producto en mal estado, lo puede devolver y se le reembolsará el importe íntegro (precio del producto y gastos de envío). La responsabilidad de Librería Universal” se limita a esta reposición.

    Para devoluciones o reclamaciones, el usuario puede hacerlas a través de un correo electrónico a univers@universal-comics.com o por teléfono con el número de pedido.

     

    Protección de datos personales 


    La empresa garantiza a los usuarios de la página web que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, y que ha establecido las medidas de seguridad exigidas por las leyes y reglamentos destinados a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento de sus datos personales. 

    Dichos datos personales serán utilizados en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la protección de datos de carácter personal. 

    La recogida y tratamiento de los datos personales solicitados tiene como finalidad la atención al usuario, tanto administrativa como comercial. Fernando Velasco Chapinal se compromete a guardar la máxima reserva, secreto y confidencialidad sobre la información de los datos personales que tiene a su disposición. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Fernando Velasco Chapinal. estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexacto o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.


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    MODIFICACIONES

    Fernando Velasco Chapinal se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

     

    ENLACES

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    Igualmente, la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.


    DERECHO DE EXCLUSIÓN


    Fernando Velasco Chapinal se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.


    GENERALIDADES


    Fernando Velasco Chapinal perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.


    MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN


    Fernando Velasco Chapinal podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.

    La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.


    LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN


    La relación entre Fernando Velasco Chapinal y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad anteriormente indicada.

     

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    Responsabilidades

     

    Librería Universal no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios y queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios causados por la indisponibilidad del servicio.

     

    Librería Universal no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras webs que no sean de su titularidad y que, por tanto, no pueda controlar.

     

    Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, la nulidad o ineficacia afectará solo la cláusula o una parte de ella y se mantendrán el resto de Condiciones Generales.

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